Preguntas frecuentes
Lo esencial sobre los planes y su contratación.
¿Cómo os envío la documentación?
Al contratar y abrir tu expediente te facilitaremos acceso a tu panel de cliente de la asesoría. Desde allí podrás subir facturas y justificantes y consultar la documentación que compartimos contigo. El acceso está incluido en los planes Módulos y Estimación Directa; el programa opcional para emitir tus propias facturas se contrata aparte.
¿Cuánto cuesta el Plan Módulos?
La cuota fiscal sin trabajadores es de 25 €/mes e incluye la declaración anual de la renta: con permanencia mínima de seis meses y activación gratuita, o sin permanencia con 49 € de activación. También puedes pagar 270 € por un año. Con trabajadores, la cuota mensual completa es de 45 € con uno, 60 € con dos o 75 € con tres.
¿El Plan Módulos incluye la declaración de la renta?
Sí. La preparación y presentación de tu declaración anual de la renta están incluidas en la cuota del Plan Módulos, en todas sus modalidades y sin coste adicional.
¿También está incluida la renta conjunta?
Sí, en el Plan Módulos también está incluida la declaración conjunta con tu cónyuge, siempre que no sea autónomo ni perciba rentas de actividades económicas. El alcance para situaciones complejas se concretará en el contrato de servicios.
¿El alta de autónomo es gratuita?
El alta inicial de autónomo para una actividad en Hacienda y Seguridad Social es gratuita al contratar el Plan Módulos o el Plan Estimación Directa, en cualquiera de sus modalidades. Se aplican las condiciones del plan elegido. Las altas de varias actividades y los trámites especiales se presupuestan aparte.
La gestión del alta gratuita es distinta de la cuota de activación: la modalidad mensual sin permanencia mantiene sus 49 € de activación.
¿Puedo contratar si tengo trabajadores?
Sí. Puedes contratar directamente el plan fiscal y la gestión laboral por 45 €/mes con uno, 60 €/mes con dos o 75 €/mes con tres trabajadores. En Estimación Directa, las cuotas completas son 79 €, 94 € y 109 €/mes. Estas modalidades tienen seis meses de permanencia. Para cuatro o más trabajadores, solicita información.
¿Qué no incluye la cuota de 25 €?
La cuota fiscal de 25 € no incluye gestión laboral; las modalidades con trabajadores sí incluyen la gestión laboral ordinaria de los empleados indicados. La emisión de facturas por nuestro equipo, los certificados digitales y los servicios fiscales extraordinarios se contratan aparte; el Pack Trámites cubre un requerimiento documental sencillo cada 12 meses bajo sus condiciones. Ver servicios fiscales extraordinarios y precios.
¿Qué incluye el Pack Trámites?
Por 5 €/mes puedes solicitar hasta dos certificados o informes de Hacienda y Seguridad Social de la lista incluida cada trimestre. No se acumulan. Cada documento adicional de esa lista cuesta 9 €. Necesitamos la autorización correspondiente; la administración determina el contenido y resultado del certificado.
¿La renta también está incluida en Estimación Directa?
Sí. Está incluida en Básico de 34,99 €/mes y en Completo de 59 €/mes. También se incluye la declaración conjunta con tu cónyuge cuando no sea autónomo ni perciba rentas de actividades económicas. El alcance para situaciones complejas se concretará en el contrato de servicios.
¿Qué diferencia hay entre Básico y Completo?
Básico cuesta 34,99 €/mes, es para autónomos sin trabajadores e incluye hasta 50 documentos por trimestre y la renta anual. Completo cuesta 59 €/mes, incluye hasta 150 documentos por trimestre, renta anual y ContaSimple; puedes añadir gestión laboral.
¿Cómo puedo emitir mis facturas?
ContaSimple está incluido en Directa Completo de 59 €/mes. En Directa Básico y en Módulos puedes añadirlo por 10 €/mes para emitir tus propias facturas. La emisión por nuestro equipo no está incluida.
¿Hay descuento si pago un año por adelantado?
Sí. Plan Módulos cuesta 270 €/año: ahorras 30 € frente a doce cuotas mensuales, un 10 %. Directa Completo cuesta 623 €/año, con renta y ContaSimple incluidos: ahorras 85 € frente a doce cuotas mensuales, aproximadamente un 12 %. Ambos planes anuales tienen 0 € de activación y renovación cada 12 meses.
¿Cómo funciona la cancelación?
La modalidad sin permanencia puede cancelarse antes de la siguiente renovación. En las modalidades mensuales con activación gratuita y en las que incluyen trabajadores desde el inicio existe un compromiso mínimo de seis mensualidades. Los planes anuales se abonan por adelantado y puedes cancelar la siguiente renovación anual antes de que se produzca. Consulta las condiciones particulares antes del pago.
¿La cuota incluye requerimientos, comprobaciones o inspecciones?
Las cuotas de Módulos y de Estimación Directa Básico y Completo cubren la gestión fiscal ordinaria y la renta anual según el plan. La respuesta a requerimientos y los procedimientos extraordinarios se contratan aparte, con precios fijos para actuaciones acotadas y presupuesto previo para casos complejos. Si añades el Pack Trámites de +5 €/mes, tienes incluido un requerimiento documental sencillo cada 12 meses bajo sus condiciones. La asistencia presencial requiere presupuesto previo.
¿Cuánto cuesta contestar un requerimiento?
El requerimiento documental sencillo cuesta 49 € de honorarios y el ampliado, 79 €. Las fichas concretan sus límites. Con la cobertura del Pack disponible, el sencillo está incluido y el ampliado cuesta 30 € adicionales. Confirmamos la categoría, el tratamiento fiscal y el total antes de empezar.
¿Los 249 € cubren toda una inspección?
No. Cubren el estudio inicial y la hoja de ruta dentro de los límites publicados. Las contestaciones, comparecencias, actas y defensa posterior se presupuestan por fases. No incluyen asistencia presencial.